Namnet stämmer, datumet inte
Direkt efter registreringen märker du ett tryckfel när en kontroll jämför namnet och födelsedatumet med legitimationen. Ett enda omkastat tecken kan få kontrollen att stanna.
Hur öppnar du ett konto hos Wintopia Casino utan krångel?
Wintopia Casino visar i förväg vad som krävs, så att du slipper ändra något efteråt.
- Din ålder först
Du måste vara 18+ för att registrera dig. - Tre dokument i kontrollen
Giltig legitimation, kontoutdrag och betalkortsbevis granskas. - Minsta belopp först
Lägsta insättningen är 16 kr.
Registrering hos Wintopia Casino
Vilken ordning gör att du slipper börja om?
Efter den här sidan vet du vilka uppgifter du anger och när kontot är klart att använda.
När du glömmer lösenordet
Redan i första steget väljer du e-postadressen och lösenordet som kontot ska logga in med. Adressen blir också dit en återställningslänk skickas om du glömmer lösenordet, så välj en du läser.
Wintopia Casino kräver exakta namn
Under steget med personuppgifter gäller en enkel regel: namn och övriga uppgifter ska stämma med din giltiga legitimation, ned till stavningen. Avvikelser kan göra kontrollen långsammare.
Öppna länken i mejlet
När meddelandet från Wintopia Casino har kommit klickar du på länken i det för att bekräfta adressen. Hittar du inget i inkorgen kan meddelandet ligga i skräpposten.
Om kontrollen
Dokument som kontrolleras efter registrering
Licensen från Spelinspektionen gör att vi kontrollerar din identitet, och kontrollen tar vanligen fjorton timmar.
| Dokument | Vad det bevisar |
|---|---|
| giltig legitimation | Din identitet och ålder · Innan första spelet |
| kontoutdrag | Ditt namn och din adress · Vid första uttaget |
| betalkortsbevis | Att kortet tillhör dig · Vid uttag till kort |
Om registreringen stannar
Vad gör du om sidan stannar?
Efter den här delen kan du rätta ett fel eller återuppta ett avbrutet steg utan nytt konto.
Frusen skärm utan bekräftelse
Efter att du gått igenom stegen kan sidan stanna vid sista rutan när webbläsaren tappar anslutningen. Du märker det när knappen inte reagerar och ingen bekräftelse dyker upp.
Hitta mejlet i skräppost
Några minuter efter registreringen ska ett bekräftelsemejl ha landat i inkorgen, men ibland hamnar det i skräppost. Har mejlet inte kommit fram kan adressen också vara stavad fel från början.
Precis registrerad
Välkomsterbjudande i kassan vid insättning
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt när registreringen är klar, och du väljer det i kassan vid din insättning.
Nya spelare
Välkomsten med 164 snurr
188% som mest 1 730 kr + 164 free spins
Insätt minst 16 kr, få 188 procent upp till 1 730 kr och 164 fria snurr. Omsättningen är 40x och gäller i 43 dagar.
Aktivera bonuserbjudandet18+ · Spelande kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måtta.
Vad bör jag veta hos Wintopia Casino i förväg?
Wintopia Casino vill att du gör de tunga valen först, så registreringen går snabbt och utan omtag.
Innan du väljer land och valuta
Redan i det första steget väljer du land och valuta, och de valen följer kontot länge. Sidan riktar sig till den svenska marknaden, så välj Sverige som land och SEK som valuta. Din e-postadress blir både inloggningsuppgift och den adress dit en återställningslänk skickas om du glömmer lösenordet. Välj därför en adress du läser varje dag och inte en du tänker byta bort. Ett konto per person gäller också, så tänk igenom vilket konto du vill använda innan du går vidare.
Granskningens fjorton timmar
Under registreringen kontrolleras din identitet med BankID eller med dokument, och det sker innan första spelet. Granskningen tar fjorton timmar. Väljer du inte BankID kan du bli ombedd att visa en giltig legitimation, kontoutdrag eller betalkortsbevis. Namnet och födelsedatumet måste stämma med det som står i dokumenten, annars går granskningen inte igenom. Kontrollen är en del av driften under licensen från Spelinspektionen, med licensnummer 189Li6423. Frågor om vilket dokument som passar kan du skicka till [email protected].
Wintopia Casino och minsta insättning
Under de första dagarna lär du dig sidan, och redan då finns verktygen för ansvarsfullt spelande till hands. Insättningsgräns, spelgräns, tidsgräns och verklighetscheck går att ställa in från första dagen. Självavstängning gör du via Spelpaus.se med en e-legitimation, och den går inte att avbryta i förtid. Vill du prata med någon ringer du Stödlinjen på 020-81 91 00, eller så kontaktar du Spelberoendes Riksförbund, som också har självhjälpsmöten online. Välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du gör din första insättning, och minsta insättning är 16 kr.
Det du bör ha till hands
Lägg fram följande innan du påbörjar registreringen, så slipper du avbryta mitt i.
- Giltig legitimation för identitetskontroll
- Din e-postadress som du använder dagligen
- BankID, om du vill verifiera med det
- Betalkortsbevis och kontoutdrag redo
- Den betalmetod du tänker använda först
Kontrollera behörighet
Kolla kraven innan du registrerar dig
Efter den här genomgången vet du om du kan registrera dig och vilka uppgifter som ska stämma.
| Villkor | Hos Wintopia Casino |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bosättning | Bosatt i Sverige |
| Antal konton | Ett konto per person |
| Personuppgifter | Samma som i legitimationen |
| Kontots valuta | Svenska kronor (kr) |
| Första insättningen | Minst 16 kr |
Efter formuläret
Efter sista klicket: detaljer och svar
Den vanligaste oron efter formuläret: hinner jag spela, och vad händer med kontot senare?
Vad händer om jag registrerar mig i mobilen?
Under registreringen i mobilen gör du samma steg som på datorn, oavsett om du använder mobilens webbläsare eller appen för iOS eller Android. Identiteten kontrolleras med BankID eller med dokument innan du kan spela ditt första spel.
Behöver jag göra något extra för välkomsterbjudandet?
Erbjudandet följer med registreringen och blir tillgängligt när kontot är klart. Vid din första insättning väljer du det i kassan, och du behöver inte göra något extra för att få det. Ett andra konto ger dig inget extra, eftersom du bara får ha ett.
Varför måste jag vänta på godkännandet innan jag spelar?
Efter att uppgifterna skickats tar kontrollen 14 timmar. Syftet är att bekräfta vem som spelar, och därför startar inget spel före godkännandet. Under väntetiden kan du läsa spelreglerna i lugn och ro.
Hur lång tid tar det att avsluta kontot?
Stängningen begärs hos supporten, som nås via livechatt, e-post på [email protected] eller telefon på +46 48 026 8152, dygnet runt. Vi har ingen fast tid att ge, så räkna inte med ett visst datum. Vill du bara ta paus kan du i stället använda spelgränser eller självavstängning.
Kan jag registrera mig om jag är under 18 år?
Kontot kräver att du är minst 18 år, och det kontrolleras redan när du registrerar dig. Den som är yngre kan därför inte slutföra registreringen, och vi gör inga undantag.
Vad händer om jag tvivlar på licensen?
Då kan du själv söka upp licensen hos Spelinspektionen med numret 189Li6423 innan du registrerar dig. Wintopia Casino AB har den licensen, och du behöver inte lita enbart på vår egen beskrivning. Tvivlar du fortfarande, vänd dig till supporten på [email protected].